GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 28.11.2025

Astoryas Robot Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Astoryas”) olarak, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan ve bizimle iletişime geçen tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine azami önem vermekteyiz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, firma unvanınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, iş yeri adresiniz.
• İşlem Güvenliği: IP adresiniz, web sitesi giriş-çıkış kayıtlarınız, çerez kayıtları.
• Talep/Şikayet Bilgileri: İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz mesaj ve proje detayları.

2. Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizle ilgili teklif taleplerinizi yanıtlamak (“Akıllı Teklif” sistemi dahil).
• Satış sonrası destek ve teknik servis süreçlerini yürütmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
• İletişim faaliyetlerini yürütmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, yasal zorunluluklar (mahkeme kararları vb.) veya hizmetin ifası için zorunlu olan durumlar (kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları) haricinde verileriniz kesinlikle ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları çalışmayabilir.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.